Az automata raktári megoldások

jelentik a jövőt – de csak akkor,

ha mindig megbízhatóan működnek!

Cégünk karbantartási és támogatási szolgáltatásai garantálják, hogy automata rendszerei, robotjai

és szállítópályái maximális teljesítményt nyújtsanak, minimális állásidő mellett.

Az automata raktári megoldások jelentik a

jövőt – de csak akkor,

ha mindig megbízhatóan működnek!

Cégünk karbantartási és támogatási szolgáltatásai garantálják, hogy automata rendszerei, robotjai

és szállítópályái maximális teljesítményt nyújtsanak, minimális állásidő mellett.

Partnereink

Miért válasszon minket?

1:Biztonság és kiszámíthatóság

Előre ütemezett megelőző karbantartással elkerüljük a váratlan meghibásodásokat.

2:Gyors reakcióidő

Hiba esetén azonnali beavatkozással biztosítjuk a működés folyamatosságát.

3:Folyamatos támogatás

Szakértői helpdesk és távdiagnosztika mindig elérhető, amikor Önnek szüksége van rá.

4:Testreszabott megoldások

Három szintű szolgáltatáscsomagunkkal pontosan azt kapja, amire az üzemének szüksége van.

5:Tudásátadás és fejlődés

Képzéseinkkel és flottateljesítmény-riportjainkkal segítjük, hogy robotjai a lehető legjobb teljesítményt nyújtsák.

1:Biztonság és kiszámíthatóság

Előre ütemezett megelőző karbantartással elkerüljük a váratlan meghibásodásokat.

2:Gyors reakcióidő

Hiba esetén azonnali beavatkozással biztosítjuk a működés folyamatosságát.

3:Folyamatos támogatás

Szakértői helpdesk és távdiagnosztika mindig elérhető, amikor Önnek szüksége van rá.

4:Testreszabott megoldások

Három szintű szolgáltatáscsomagunkkal pontosan azt kapja, amire az üzemének szüksége van.

5:Tudásátadás és fejlődés

Képzéseinkkel és flottateljesítmény-riportjainkkal segítjük, hogy robotjai a lehető legjobb teljesítményt nyújtsák.

Szolgáltatáscsomagjaink

Önnek csak annyit kell eldöntenie, mennyire kritikus a raktára folyamatos működése

- mi gondoskodunk a többiről!

Töltse ki gyors kérdőívünket, és derítse ki, melyik csomag illik legjobban az Ön igényeihez.

	Bronze	Silver	Gold
Megelőző karbantartás	Éves vagy féléves	Negyedéves	Havi + állapotfelügyelet
Helpdesk támogatás	Munkaidőben	12/5	24/7
Szoftverfrissítések	Évente 1×	Automatikus	Automatikus
Alkatrész-ellátás	Listaár szerint	Gyorsított alkatrészellátás	Egyedi
Hibajavítás	SLA: 48 óra	SLA: 24 óra	SLA: 4–6 óra
Képzés	—	Évente 1×	Havonta
Flottateljesítmény riport	—	Negyedéves	Havonta
Tanácsadás	—	—	—

Bronze

Megelőző karbantartásÉves vagy féléves
Helpdesk támogatásMunkaidőben
SzoftverfrissítésekÉvente 1×
Alkatrész-ellátásListaár szerint
HibajavításSLA: 48 óra
Képzés—
Flottateljesítmény riport—
Tanácsadás—

Silver

Megelőző karbantartásNegyedéves
Helpdesk támogatás12/5
SzoftverfrissítésekAutomatikus
Alkatrész-ellátásGyorsított alkatrészellátás
HibajavításSLA: 24 óra
KépzésÉvente 1×
Flottateljesítmény riportNegyedéves
Tanácsadás—

Gold

Megelőző karbantartásHavi + állapotfelügyelet
Helpdesk támogatás24/7
SzoftverfrissítésekAutomatikus
Alkatrész-ellátásEgyedi
HibajavításSLA: 4–6 óra
KépzésHavonta
Flottateljesítmény riportHavonta
Tanácsadás—

	Bronze	Silver	Gold
Megelőző karbantartás	Éves vagy féléves	Negyedéves	Havi + állapotfelügyelet
Helpdesk támogatás	Munkaidőben	12/5	24/7
Szoftverfrissítések	Évente 1×	Automatikus	Automatikus
Alkatrész-ellátás	Listaár szerint	Gyorsított alkatrészellátás	Egyedi
Hibajavítás	SLA: 48 óra	SLA: 24 óra	SLA: 4–6 óra
Képzés	—	Évente 1×	Havonta
Flottateljesítmény riport	—	Negyedéves	Havonta
Tanácsadás	—	—	—

Bronze

Megelőző karbantartásÉves vagy féléves
Helpdesk támogatásMunkaidőben
SzoftverfrissítésekÉvente 1×
Alkatrész-ellátásListaár szerint
HibajavításSLA: 48 óra
Képzés—
Flottateljesítmény riport—
Tanácsadás—

Silver

Megelőző karbantartásNegyedéves
Helpdesk támogatás12/5
SzoftverfrissítésekAutomatikus
Alkatrész-ellátásGyorsított alkatrészellátás
HibajavításSLA: 24 óra
KépzésÉvente 1×
Flottateljesítmény riportNegyedéves
Tanácsadás—

Gold

Megelőző karbantartásHavi + állapotfelügyelet
Helpdesk támogatás24/7
SzoftverfrissítésekAutomatikus
Alkatrész-ellátásEgyedi
HibajavításSLA: 4–6 óra
KépzésHavonta
Flottateljesítmény riportHavonta
Tanácsadás—

Költség- és szerződésstruktúra

-Rugalmas: alkalomszerű / éves, all-inclusive vagy pay-per-use

-Átlátható, előre kalkulálható díjak

Képzés és tudásátadás

-Operátorok oktatása, munkavédelmi

(HSE) képzés

-Dokumentáció, tudásbázis, workshopok

Teljesítmény-optimalizálás

-Flotta-analitika: kihasználtság, energia, termelékenység

-Layout- és útvonal-optimalizálás, folyamatfejlesztés

Partnerség és bizalom

-Proaktív kommunikáció: állapotriportok, karbantartási naplók

-Innovációs együttműködés: új funkciók, modulok közös kipróbálása

Megbízhatóság és rendelkezésre állás

-Gyors reakcióidő: SLA akár 2–4 órás kiszállással

-24/7 ügyeleti támogatás (Gold)

Megelőző karbantartás

-Ütemezett átvizsgálások, szoftver- és hardverfrissítések

-Állapotfelügyelet (szenzoradatok), kopó alkatrészek előre ütemezett cseréje

Technikai támogatás

-Távdiagnosztika és távfelügyelet

-Szoftvertámogatás: navigáció, térképek

-WMS/ERP integráció

-Hotline / helpdesk: közvetlen mérnöki támogatás

Alkatrész-ellátás és logisztika

-Gyors hozzáférés: ügyfélspecifikus raktárkészlet kritikus pótalkatrészekből

-Hazai szervizközpont a gyors kiszállásért